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做网站存在哪些影响客户浏览体验的因素?

文章来源:重庆网站建设 发布时间:2020-05-23 10:37:56 围观次数:
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摘要:网站不仅具有展示公司信息的功能,增强客户体验,需要从做网站的早期阶段就对站点进行全面的掌握,并且必须认真对待做网站过程中的每个步骤。

  网站不仅具有展示公司信息的功能,而且还肩负着扩大和扩展公司业务渠道、扩大品牌传播力和影响力的责任。人们也开始关注与做网站时密切相关的客户体验。那么,做网站时有哪些可能会影响客户浏览体验的因素呢?

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  1.网站访问速度。

  浏览网站的第一步是先进入网站,因此网站的速度对客户的体验影响最大。普通网站的速度控制在3秒以内。如果网站的加载速度超过5秒,客户可能就没时间等了。在这种情况下,将失去60%的客户。

  如果网站上存在这些情况,最好的办法是立即进行优化,细节优化,找一个好的稳定的服务器确保网站的速度;同时,纠正网站首页上的图片,不影响图片的清晰度的同时尝试压缩,尽可能减少网站加载的负担。

  2.网站大小兼容性。

  网民浏览除了PC端的浏览体验外,越来越多的人开始使用移动终端浏览官方网站。这意味着网站需要实现自适应,不仅可以自动适应不同设备的大小,而且还有利于客户浏览。

  3.网站内容。

  不管是搜索引擎还是客户,最喜欢的还是原始的优秀内容,如果公司的官网不断有出色的内容,那么客户重复访问和蜘蛛爬行的频率就会增加,这不仅会带来客户增长,也会带来提高网站排名,网站的优化结果将达到我们想要的结果。

  当然,出色的内容不仅是原创的,还与网站的产品特征有关,否则客户可能无法弄清您想说什么。有价值的内容对于客户才会有吸引力。

  4.网站广告。

  客户在网站上浏览时,觉得最烦人的东西就是广告。公司官网上有广告没有错,但是最好不要超过两个页面。同时,广告应与网页的背景色相匹配,否则会显得很尴尬。

  5.在线沟通功能。

  毕竟,做网站是希望带来咨询转换的,这就意味着网站的在在线沟通功能非常重要。当客户对产品感兴趣时,客户会对产品有其他疑问或兴趣。这时,客户服务需要及时答复。如果网站不具备在线咨询功能,客户看不懂就只能选择离开,这大大降低了网站的转化率。

  如果想完美地避免这些问题,增强客户体验,需要从做网站的早期阶段就对站点进行全面的掌握,并且必须认真对待做网站过程中的每个步骤。 


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